Polityka anulowania
Naszym celem w Levicishop jest zapewnienie szybkiego i łatwego doświadczenia zakupowego. Wiemy jednak, że plany mogą się zmieniać w każdej chwili. Prosimy o zapoznanie się z naszą polityką anulowania poniżej, jeśli musisz anulować swoje zamówienie. Polityka ta obowiązuje w Wielkiej Brytanii, Włoszech, Hiszpanii, Australii, Szwajcarii i Polsce.
Okno anulowania
Po złożeniu zamówienia masz dwie godziny na jego anulowanie. Ze względu na nasz szybki proces realizacji zamówień, po tym czasie możemy nie być w stanie obsłużyć Twojego anulowania.
Aby anulować, po prostu wyślij e-mail na adres info@levicishop.com jak najszybciej. Aby przyspieszyć proces anulowania, upewnij się, że podałeś numer zamówienia i inne istotne informacje.
Po upływie okna anulowania
Nie możemy anulować zamówień po upływie dwugodzinnego terminu, ponieważ mogły one już zostać przetworzone lub wysłane. Jednak zgodnie z naszą Polityką zwrotów i refundacji, nadal możesz zwrócić przedmioty po ich otrzymaniu.
Błędy adresowe
Postaramy się jak najlepiej zaktualizować adres dostawy przed wysyłką, jeśli popełniłeś błąd i powiadomisz nas w ciągu dwugodzinnego okna anulowania. Po upływie dwugodzinnego terminu klient jest odpowiedzialny za poprawienie adresu i poniesie wszelkie dodatkowe koszty wysyłki związane z zwrotami lub przekierowaniem.
Anulacje niekwalifikujące się
Proszę zauważyć, że niektóre niestandardowe lub spersonalizowane przedmioty nie mogą być anulowane po złożeniu zamówienia, jak wskazano w momencie zakupu.
W razie pytań, prosimy o kontakt poprzez:
Numer telefonu +447441426023
Adres e-mail info@levicishop.com
Godziny otwarcia: 8:30 AM do 5:00 PM (GMT+1) od poniedziałku do niedzieli
Ważna informacja: Proszę o cierpliwość, odpowiedzi na maile mogą zająć do 24 godzin z powodu dużego obciążenia. Dziękuję za wyrozumiałość i cierpliwość.