Politique d'annulation
Notre objectif chez Levicishop est d'offrir une expérience d'achat rapide et facile. Mais nous savons que les plans peuvent changer à tout moment. Veuillez lire notre politique d'annulation ci-dessous si vous devez annuler votre commande. Cette politique est valable pour le Royaume-Uni, l'Italie, l'Espagne, l'Australie, la Suisse et la Pologne.
Délai d'annulation
Après avoir passé votre commande, vous disposez de deux heures pour l'annuler. En raison de notre procédure rapide de traitement des commandes, il se peut que nous ne puissions pas gérer votre annulation après ce délai.
Pour annuler, envoyez simplement un e-mail à info@levicishop.com dès que possible. Pour accélérer le processus d'annulation, assurez-vous de fournir votre numéro de commande et d'autres informations pertinentes.
Après le délai d'annulation
Nous ne pouvons pas annuler les commandes après l'expiration du délai de deux heures car elles ont peut-être déjà été traitées ou expédiées. Cependant, conformément à notre Politique de remboursement et de retour, vous pouvez toujours retourner les articles à leur arrivée.
Erreurs d'adresse
Nous ferons de notre mieux pour mettre à jour l'adresse de livraison avant l'expédition si vous avez fait une erreur et que vous nous en informez dans le délai d'annulation de deux heures. Passé ce délai de deux heures, le client est responsable de la correction de l'adresse et prendra en charge tous frais d'expédition supplémentaires pour les retours ou le réacheminement.
Annulations non éligibles
Veuillez noter que certains articles personnalisés ou sur mesure ne peuvent pas être annulés une fois la commande passée, comme indiqué au moment de l'achat.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via :
Numéro de téléphone +447441426023
Adresse e-mail info@levicishop.com
Heures d'ouverture : 8:30 AM à 5:00 PM (GMT+1) du lundi au dimanche
Avis Important : Veuillez prévoir jusqu'à 24 heures pour les réponses du support par e-mail en raison d'une forte demande. Je vous remercie de votre compréhension et de votre patience.