Kündigungsbedingungen
Unser Ziel bei Levicishop ist es, ein schnelles und einfaches Einkaufserlebnis zu bieten. Aber wir sind uns bewusst, dass sich Pläne jederzeit ändern können. Bitte lesen Sie unsere Stornierungsbedingungen unten, falls Sie Ihre Bestellung stornieren müssen. Diese Richtlinie gilt für das Vereinigte Königreich, Italien, Spanien, Australien, die Schweiz und Polen.
Stornierungszeitraum
Nach Aufgabe Ihrer Bestellung haben Sie zwei Stunden Zeit, diese zu stornieren. Aufgrund unseres schnellen Bestellabwicklungsprozesses können wir Ihre Stornierung nach diesem Zeitraum möglicherweise nicht mehr bearbeiten.
Um zu stornieren, rufen Sie einfach unseren Kundenservice unter +447 an oder senden Sie so schnell wie möglich eine E-Mail an info@levicishop.com. Um den Stornierungsprozess zu beschleunigen, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und weitere relevante Informationen an.
Nach dem Stornierungszeitraum
Wir können Bestellungen nach Ablauf des zwei Stunden Zeitrahmens nicht mehr stornieren, da sie möglicherweise bereits bearbeitet oder versandt wurden. Gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie können Sie die Artikel jedoch bei Ankunft zurücksenden.
Adressfehler
Wir werden unser Bestes tun, um die Lieferadresse zu aktualisieren, bevor die Sendung versandt wird, wenn Sie einen Fehler gemacht haben und uns innerhalb des zwei Stunden langen Stornierungsfensters benachrichtigen. Nach Ablauf des zwei Stunden Zeitrahmens ist der Kunde für die Korrektur der Adresse verantwortlich und trägt alle zusätzlichen Versandkosten für Rücksendungen oder Umleitungen.
Nicht berechtigte Stornierungen
Bitte beachten Sie, dass bestimmte kundenspezifische oder personalisierte Artikel nach Aufgabe der Bestellung nicht storniert werden können, wie zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben.
Falls Sie Fragen haben, können Sie sich gerne über Folgendes an uns wenden:
Telefonnummer +447441426023
E-Mail-Adresse info@levicishop.com
Öffnungszeiten: 8:30 Uhr bis 17:00 Uhr (GMT+1) Montag bis Sonntag
Wichtiger Hinweis: Bitte erlauben Sie bis zu 24 Stunden für Antworten des E-Mail-Supports aufgrund der hohen Nachfrage. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.